FAQ

Q
クレジットカードや電子マネーは使えますか?
A
クレジットカード、電子マネーどちらもお使いいただけます。クレジット会社の商品券もお使いいただけます。
Q
店内にトイレは有りますか?
A
店内にお手洗いがございませんので、アバンティ館内のお手洗いをご利用くださいませ。スムーズな受付の為に、ご来店前にお手洗いをお済ませいただきますと、大変助かります。
Q
車で行きたいのですが駐車場はありますか?
A
アバンティ地下一階に駐車場がございます。 2,000円以上のご利用でサービス券(1時間分)を一枚お渡ししておりますので、受付の際に駐車券をご提示ください。
Q
最寄り駅を教えてください。
A
京都駅です。八条東口を出て横断歩道を渡っていただくと目の前にあるショッピングモールの1階にございます。
Q
店舗へ行く時はどんな服装がいいですか?仕事帰りにスーツで行っても大丈夫でしょうか?
A
当店でお着替え(無料)をご用意しておりますので、スーツやスカートなどの服装でもお気軽にご来店ください。
Q
お得なサービスはありますか?
A
施術金額に応じて貯まるポイントや、バーン・ハナのアプリをダウンロードしていただいている方には来店回数に応じて貯まるスタンプなどのシステムがございます。 また、チャージ金額に応じてよりお得に施術を受けていただけるプリペイドなども販売しております。 その他、各店キャンペーンコースや次回施術予約の5%値引きなど、様々なサービスがございますので、気になる点がございましたらスタッフにお尋ねください。
Q
仕事帰りに施術を受けたいのですが、何時まで受付をしていますか?
A
最終受付は20時半となっております。
Q
オススメのコースはなんですか?
A
ガッツリ押して欲しい!という方や固まった身体を伸ばして欲しいという方にはタイ王宮式セラピーが、リラックスしたい方やむくみが気になる方にはオイルトリートメントがオススメです。 また、全身コースにフットリフレクソロジーを組み合わせていただくとより効果的です。 受付時にスタッフがお客様の状態をお伺いし、お客様に合ったコースをご案内させていただきます。
Q
予約しなくても大丈夫ですか?
A
空きがあれば予約なしでも施術を受けていただけますがご予約優先となりますので、事前にご予約していただくことをおすすめします。 ご予約はオンライン・お電話などで承ります。
Q
スタッフの指名は出来ますか?
A
ご指名いただけます。指名料が別途550円(税込)掛かります。
Q
シャワーはありますか?
A
シャワーはございませんが、オイルトリートメントの場合は施術終了後にお身体をお拭きいただくホットタオルをご用意しております。
Q
妊娠中でも受けれますか?
A
大変申し訳ございませんが産後三か月までは体質が大きく変化する時期の為、大事をとってお断りさせて頂いております。
Q
予約時間に遅れる場合やキャンセルしたい場合はどうしたら良いですか?
A
お電話かオンラインからご予約の変更、キャンセルをお願い致します。 より多くのお客様に当店のサービスを受けていたけるよう、ご協力よろしくお願い致します。
Q
男性でも全コース(オイルコースなど)受けれますか?
A
男性のお客様も全メニューご利用いただけます。
Q
駐車場の場所はどの辺りから入れますか?
A
アバンティの建物南側に、地下駐車場の入り口があります。
Q
ペアでも予約可能ですか?
A
ご予約可能です。ご希望の際は、お問い合わせください。
Q
荷物を持ってきたまま、来店しても大丈夫ですか?
A
はい、問題ございません。荷物がある方はスタッフにお申し付けください。
Q
性的サービスはありますか?
A
性的なサービスや風俗まがいな行為は一切行っておりません。